الشروط والأحكام

المقدمة

مرحبًا بكم في منصة الحجز الرسمية للشاليهات. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.

سياسة الحجز والاقامة

1. جميع الحجوزات تخضع للتوفر وتتطلب تأكيدًا رسميًا.
2. الدفع الكامل مطلوب عند إتمام الحجز.
3. نحن نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية والمدنية وبطرق الدفع المعتمدة الأخرى.
4. سياسة الإلغاء:
   • يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا للحصول على التفاصيل.

إرشادات الإقامة

1. موعد تسجيل الوصول: 3:00 مساءً
2. موعد تسجيل المغادرة: 12:00 ظهرًا
3. على الضيوف الالتزام بقواعد الموقع طوال فترة إقامتهم.
4. الضيوف مسؤولون مالياً عن أي أضرار تحدث خلال إقامتهم.
5. يمنع التدخين تمامًا داخل الأماكن المغلقة. المخالفات ستؤدي إلى فرض رسوم تنظيف إضافية.
6. يمنع إدخال الحيوانات الأليفة إلا بموافقة كتابية مسبقة.

الخصوصية وحماية البيانات

1. نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.
2. البيانات الشخصية تُستخدم فقط لتقديم الخدمات ولن تُشارك مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
3. للضيوف الحق في الوصول أو تصحيح أو حذف بياناتهم الشخصية عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.

الإطار القانوني

1. أي نزاعات تخضع لقوانين سلطنة عمان.
2. يجب محاولة حل النزاعات عبر الوساطة قبل اللجوء للإجراءات القانونية.

تعديلات الشروط

1. نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
2. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة وتصبح فعالة فور النشر.
3. استمرار استخدام الخدمات بعد التعديلات يعني قبول الشروط الجديدة.

معلومات الاتصال

للاستفسارات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على [معلومات الاتصال].

---